Les performances de la publicité en ligne peuvent être mesurées en utilisant différents indicateurs.
En fonction du format utilisé pour votre campagne, il sera important de sélectionner les bons indicateurs pour mesurer vos performances et votre ROI.
En ce qui concerne votre site web, le trafic devra être suivi, mais aussi le taux de rebond, le nombre de sessions et votre taux de conversion ou le nombre de demande de contacts ou devis.
Il existe plusieurs façons de mesurer les performances de vos campagnes digitales, voici quelques exemples :
Taux de conversion : Le taux de conversion mesure le pourcentage de visiteurs de votre site web qui ont réalisé une action spécifique, telle qu’un achat ou une inscription à une newsletter. Cela permet de mesurer l’efficacité de votre site web et de vos campagnes publicitaires en termes de conversion des visiteurs en clients potentiels.
Taux de rebond : Le taux de rebond mesure le pourcentage de visiteurs qui ont quitté votre site web après avoir visité une seule page. Un taux de rebond élevé peut indiquer que votre site web n’est pas suffisamment attractif ou pertinent pour les visiteurs.
Coût par acquisition : Le coût par acquisition mesure le coût moyen de chaque conversion, généralement définie comme une vente ou une inscription. Cela permet de mesurer l’efficacité de vos campagnes publicitaires en termes de coût par client acquis.
Taux de clics : Le taux de clics mesure le pourcentage de personnes qui ont cliqué sur votre annonce publicitaire par rapport au nombre total de personnes qui l’ont vue. Cela permet de mesurer l’efficacité de vos annonces publicitaires en termes d’engagement des utilisateurs.
Taux d’impression : Le taux d’impression mesure le nombre de fois où votre annonce a été affichée sur une page web. Cela permet de mesurer la portée de vos campagnes publicitaires.
Retour sur investissement : Le retour sur investissement (ROI) mesure la rentabilité de vos campagnes publicitaires en comparant les revenus générés par rapport aux dépenses publicitaires. Cela permet de mesurer l’efficacité de vos campagnes publicitaires en termes de rentabilité.
Il est important de définir des objectifs clairs avant de lancer une campagne publicitaire et de choisir les métriques qui sont les plus pertinentes pour mesurer l’efficacité de cette campagne en fonction de ces objectifs. Il est également important de suivre régulièrement les performances de vos campagnes et d’apporter des ajustements si nécessaire pour améliorer leur efficacité.
Pour la mesure de vos campagnes display, le suivi des KPI’s est le suivant :
- Trafic sur le site
- Taux de conversion
- Nombre d’impressions visibles
- Taux de clics
- Rapport sur les conversions indirectes
- Inscription à la newsletter
- Taux d’engagement
En vidéo, de nombreux KPI’s sont à suivre pour mesurer la performance de vos campagnes :
- Nombre de vues
- Le taux de mémorisation : le nombre de personnes qui ont mémorisé la marque ou un élément du message après avoir vu la vidéo
- Le taux de clic
- Le taux d’interaction concerne l’engagement suscité par le message publicitaire (nombre de partages du message, de la vidéo, le nombre de clics, de commentaires…)
- Le taux de complétion : part des individus exposés à une vidéo publicitaire qui la visualisent jusqu’au bout ou jusqu’à un certain pourcentage
L’impact sur vos réseaux sociaux est à prendre en compte. Vous pouvez ainsi mesurer le nombre de nouveaux abonnés, mais également le taux d’engagement et le taux d’interactions.